Tanggapan Surat Pembaca Bapak Tjipta Lesmana tentang Pelayanan Loket di Stasiun Gambir

Perlu Fotokopi Kartu Identitas Untuk Dapatkan Reduksi Lansia

Ilustrasi informasi cara pemesanan tiket dengan reduksi lansia (Foto: Twitter @KAI121)
Klik untuk perbesar
Ilustrasi informasi cara pemesanan tiket dengan reduksi lansia (Foto: Twitter @KAI121)

RMco.id  Rakyat Merdeka - Menanggapi Curhat Nyok dari Bapak Tjipta Lesmana, yang dimuat di RMco.id pada hari Rabu, 12 Juni 2019 yang berjudul "Petugas Loket KAI, Tolong Perhatikan Hak Lansia", dengan ini kami sampaikan hal-hal sebagai berikut.

Kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Anda menggunakan kereta api (KA) sebagai pilihan moda transportasi. Mohon maaf kami sampaikan atas ketidaknyamanannya, saat melakukan pemesanan tiket di Stasiun Gambir.

Baca Juga : Sore Ini, Menhub Dijadwalkan Dampingi Presiden Resmikan Runway 3 Soetta

Perlu kami sampaikan bahwa syarat untuk mendapatkan reduksi 20 persen bagi lansia yaitu wajib menyertakan fotokopi kartu identitas, yang menunjukkan bahwa penumpang yang bersangkutan telah berusia 60 tahun atau lebih.

Jika loket tidak menerima berkas tersebut, maka pemesan tidak akan mendapatkan reduksi tersebut.

Baca Juga : Mobil dan Motor Listrik di Jakarta Tak Perlu Bayar Pajak

Demikian disampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,
Edy Kuswoyo
VP Public Relations
PT Kereta Api Indonesia (Persero)