Siaga Covid-19, Ini Cara Pertamina Cegah Sebaran Virus di SPBU

Siaga Covid-19, Ini Cara Pertamina Cegah Sebaran Virus di SPBU
Klik untuk perbesar

RMco.id  Rakyat Merdeka - Pertamina melakukan sejumlah cara untuk mengantisipasi penyebaran virus di SPBU. Hal ini dilakukan agar pelayanan BBM tetap berjalan, meski sejumlah wilayah sudah dalam kondisi siaga Covid-19.

VP Corporate Communication Pertamina Fajriyah Usman menjelaskan, upaya-upaya tersebut dilakukan agar masyarakat tetap merasa aman dan nyaman, ketika membeli BBM di SPBU Pertamina.

“Seperti kita tahu, SPBU merupakan tempat publik di mana banyak orang yang lalu-lalang. Sehingga, kami menerapkan prosedur tambahan. Bukan saja untuk mengantisipasi penyebaran virus, tetapi juga menjaga operator SPBU sebagai garda depan kami. Bagaimanapun, mereka adalah bagian penting dari perusahaan yang bertugas melayani langsung masyarakat. Sehingga, kami juga berkepentingan menjaga mereka,” ujarnya, Selasa (17/3).

Berita Terkait : Tangani Covid-19, AS Sumbang Indonesia Rp 37 Miliar

Fajriyah menjelaskan, beberapa upaya tersebut antara lain meliputi pemeriksaan suhu kepada setiap petugas SPBU yang akan memulai dan mengakhiri shift bertugas, mewajibkan petugas SPBU Pertamina mengenakan masker dan menjaga jarak dengan konsumen sekitar 1,5 meter, mewajibkan letugas SPBU mengenakan sarung tahan berbahan karet saat proses penerimaan dan pengembalian uang, mengimbau petugas SPBU agar tidak menyentuh wajah, dan menyediakan hand sanitizer atau alkohol lebih dari 60 persen di setiap pulau pompa atau area dengan tingkat interaksi yang tinggi.

Selain itu, petugas SPBU juga diwajibkan membersihkan tangan, setiap kali melayani transaksi. Untuk SPBU yang menyediakan layanan self service, SPBU menyediakan petugas yang rutin membersihkan nozzle dengan disinfektan.

Area kantor dan fasilitas lainnya, terutama yang sering dikunjungi konsumen seperti toilet dan mushola, juga dibersihkan secara rutin dengan disinfektan.

Berita Terkait : Begini Cara Pertamina Perkuat UMKM di Tengah Wabah Corona

Konsumen juga diimbau untuk menggunakan metode pembayaran cashless. 

Apabila ada pelayanan yang kurang sesuai, konsumen dapat menghubungi 135.

Menurut Fajriyah, upaya-upaya ini dilakukan bukan saja di SPBU, tetapi juga di jaringan distribusi Pertamina lainnya seperti agen dan pangkalan LPG.

Berita Terkait : Dukung Upaya Lawan Corona, Pertamina EP Cepu Salurkan Bantuan Pencegahan Covid-19

Karena itu, masyarakat diimbau agar tidak panik dalam membeli BBM maupun LPG. Sebab, pelayanan akan tetap berjalan dengan baik. Ketahanan stok BBM maupun LPG dijaga untuk terus berada di level lebih dari 20 hari.

“Pertamina telah menginstruksikan seluruh SPBU dan agen/pangkalan resmi untuk melakukan langkah-langkah seperti di atas. Apabila ada masyarakat yang merasa ada ketidaksesuaian prosedur atau membutuhkan informasi tambahan mengenai layanan Pertamina, maka dapat menghubungi Pertamina Call Center 135,” pungkas Fajriyah. [HES]